叮当，叮当……”华英电力售后部客服的QQ开始不挺的闪烁。湖北十五冶邀请我司派人到湖北铜陵，针对试验变压器设备和兆欧表进行试验设备维修。

　　在通过一定的QQ以及电话的沟通后，我们了解到该试验变压器设备是发生了过电压烧毁的事故，鉴于现场没有相关维修设备，邀请客户能够发给我们生产车间，然而在此时，客户提出要求在一周能够收到维修后的测试设备，保证他们近期的试验检测，由于技术上这个烧毁试验变压器的线圈绕线，注油这类工艺是需要在较长一定工序内完成，试验变压器的绕线需要靠人工绕，而且这个变压器在注油前必须要进行风干工艺的处理，要不无法保证试验设备能够正常工作。最后，武汉华英公司决定设备的维修不影响客户使用的前提下，保证客户能够正常进行现场的检测，公司先发送了一个能够保证客户现在需求的，生产车间将在保证质量的情况下，以最快的速度维修完成。

　　对于客户要求维修的兆欧表是鉴于客户在使用仪器的过程中采用的是油浸式高压发生器升压，这时这个电压是属于交流成分，在使用兆欧表的过程中，仪器是需要外接滤波电容方能正常使用。

　　通过以上的沟通客户表示非常满意，认为当初选择在武汉华英电力够买的设备的选择是非常明确地。表示以后将跟我们继续保持合作的关系。

　　华英电力致力于打造电力产品的配套设备，精于完善的售后服务体系。在售后服务工作中，我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，想客户之所想，急客户之所急。华英电力将以更加优质的产品，更加优良的服务回馈社会，共同推动电力检测设备事业的发展！

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